Faites votre contribution au projet et obtenez de l'aide rapidement

Nous sommes toujours heureux d'entendre vos commentaires et suggestions, tant positives que négatives. Nous faisons de notre mieux de répondre à vos questions, mais nous ne pouvons pas le faire rapidement parce que l'équipe est petite, et nous ne voudrions pas augmenter le nombre du personnel pour garder VSDC abordable pour tout le monde.

Pour cette raison nous avons introduit un service de l’assistance technique payante. En cas de difficulté en utilisation de nos produits, ce service vous permettra d'obtenir votre question répondue pendant trois jours qui viennent.

Vous pouvez toujours refuser d’utiliser notre soutien technique, si le service ne répond pas à vos besoins. Nous vous garantissons le remboursement sans poser de questions.

Le prix de soutien technique commence à 10 $. Mais vous pouvez aussi faire une contribution de 5 $ au développement du nouveau projet.

Nous vous remercions de votre compréhension et votre soutien à notre projet.

Faisons le logiciel de montage vidéo non-linéaire accessible pour tout le monde !

Contributions et assistance technique:

Comment nous contacter

Si vous avez des questions ou des suggestions comment améliorer un de nos produits, vous pouvez nous contacter à ce sujet. Nous serons ravis de vous aider à résoudre votre problème.

Pour nous envoyer votre requête, veuillez communiquer votre prénom, nom et adresse électronique (nous recommandons d’utiliser le courriel que vous avez saisi lors de l’achat du produit). Vous recevrez la réponse à votre question à l’adresse du courrier électronique indiquée.
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